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GARANTÍA

Todos nuestros productos nuevos tienen dos años de garantía directamente del Fabricante, y de un año para los productos de Ocasión, por defecto ante cualquier defecto de fabricación o vicio oculto, para lo cual basta con presentar la factura de compra en cualquier servicio técnico oficial del fabricante.
Lógicamente, los equipos que hayan sufrido malos tratos. Por subidas o bajas de tensiones o agresiones externas bien por mal uso o por el paso del tiempo, no podrán ser cubiertos por esta garantía.

Dispone de 7 días, para cambiar el producto por otro, si no es de su agrado, después desde la fecha del pedido no se admitirán devoluciones del artículo, ni por falta de conformidad con el mismo. Es muy importante para hacerse la devolución que el producto llegue en perfecto estado de embalaje tal y como se envió, y en perfecto estado, en caso contrarío se procederá a remitir el articulo. El coste del envío corre en este caso por cuenta del cliente, para la recepción y el envío será remitido a portes pagados.

SERVICIO PRE Y POST VENTA

Para cualquier duda que pudiera surgir antes y después de adquirir un producto en nuestra tienda, tenemos un equipo de profesionales dispuestos a ayudarle en lo que necesite, quienes podrán asesorarle sobre cual es la mejor elección o que se debe hacer ante cualquier problema que aparezca.

Las normas respecto a las devoluciones (reguladas por la Ley 7/1996, de 15 de enero, de Ordenación del Comercio Minorista) son:
El Cliente puede solicitar a Digital Global Services S.L. devolución de material defectuoso, siempre que no hayan transcurrido mas de 7 días naturales desde la fecha del pedido, excepto los productos con Tel. directo al Cliente final o Garantía IN-situ, todas las Garantías o incidencias, serán tramitadas por los Fabricantes y Mayoristas.